Privātuma politika
Spēkā no: 2026. gada 15. septembra
1. Kas apstrādā Jūsu datus
Pārzinis ir SIA „Home IT“, reģistrācijas numurs 40203509988, juridiskā adrese Svētupes iela 4–8, Jaunolaine, Olaines pagasts, Olaines novads, LV-2127, kas darbojas ar zīmolu KAS (Klientu atlase un saziņa).
Jautājumos par datu apstrādi rakstiet uz andris@klientuatlase.lv.
Datu aizsardzības speciālists nav iecelts, jo uzņēmuma darbība neatbilst Vispārīgās datu aizsardzības regulas 37. panta kritērijiem.
2. Kā šī politika ir uzbūvēta
Mēs apstrādājam personas datus divās atšķirīgās situācijās, un tiesiskais pamats tām ir dažāds:
- Mājaslapas apmeklētāji — cilvēki, kas paši atnāk uz klientuatlase.lv (3. sadaļa)
- Potenciālo klientu uzņēmumu pārstāvji — cilvēki, ar kuriem sazināmies klientu uzdevumā, viņiem iepriekš ar mums nesazinoties (4. sadaļa)
- Klienti un to pārstāvji — cilvēki, ar kuriem mums ir līgums (5. sadaļa)
Ja esat saņēmis no mums e-pastu un meklējat, kāpēc, Jums vajadzīga 4. sadaļa.
3. Mājaslapas apmeklētāji
3.1 Apmeklējumu statistika
Apmeklējumu statistikai izmantojam Koko Analytics, kas darbojas mūsu pašu serverī. Dati netiek nodoti nevienam ārējam pakalpojumu sniedzējam.
Rīks ir konfigurēts bez sīkdatnēm un neveido individuālu apmeklētāja profilu. Apkopojam tikai lapu skatījumus, aptuveno valsti, ierīces tipu un to, no kurienes apmeklētājs atnācis.
Šie dati nav uzskatāmi par personas datiem, jo nav attiecināmi uz konkrētu personu.
3.2 Tirgus apjoma filtrs
Filtrs mūsu mājaslapā rāda tikai apkopotus skaitļus no publiskiem reģistra datiem. Tas nesavāc un neuzglabā nekādus apmeklētāja datus. Reģistrējam, kādas filtru kombinācijas tiek lietotas, bet bez saiknes ar konkrētu apmeklētāju.
3.3 Kontaktforma
Ja aizpildāt kontaktformu, apstrādājam Jūsu vārdu, e-pasta adresi, uzņēmuma nosaukumu un to, ko Jūs mums uzrakstāt.
Tiesiskais pamats: pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Aizpildot formu, Jūs pats lūdzat, lai ar Jums sazinās, tāpēc atsevišķa piekrišana nav nepieciešama.
Mērķis: atbildēt uz Jūsu jautājumu. Citiem mērķiem šos datus neizmantojam un nevienam nenododam.
Glabāšanas termiņš: 24 mēneši no pēdējās sarakstes, vai īsāk, ja lūdzat dzēst.
3.4 Tikšanās pieteikšana
Laika rezervēšanai izmantojam Cal.com. Rezervējot, Jūsu vārds, e-pasta adrese un izvēlētais laiks nonāk pie Cal.com kā mūsu apstrādātāja. Uz Cal.com attiecas arī tā paša privātuma politika.
3.5 Sīkdatnes
Mājaslapa neizmanto sīkdatnes, kurām būtu nepieciešama Jūsu piekrišana. Ja tas mainīsies, par to informēsim un lūgsim piekrišanu pirms šādu sīkdatņu iestatīšanas.
4. Potenciālo klientu uzņēmumu pārstāvji
Šī sadaļa attiecas uz Jums, ja esat saņēmis no mums e-pastu, ar mums iepriekš nesazinoties.
4.1 Ko mēs darām
Mūsu klienti ir uzņēmumi, kas pārdod citiem uzņēmumiem. Mēs viņu uzdevumā atlasām uzņēmumus, kuriem varētu būt vajadzīgs klienta piedāvājums, un sazināmies ar to pārstāvjiem ar darba piedāvājumu vai jautājumu par sadarbību.
Mēs neapstrādājam datus par privātpersonām kā patērētājiem. Apstrādājam datus par cilvēkiem viņu profesionālajā lomā — kā uzņēmuma darbiniekiem vai vadītājiem.
4.2 Kādus datus apstrādājam
Par uzņēmumu: nosaukums, reģistrācijas numurs, nozare, apgrozījums, darbinieku skaits, juridiskā adrese, mājaslapas saturs. Šie dati neidentificē konkrētu personu.
Par kontaktpersonu: vārds, uzvārds, amats uzņēmumā, darba e-pasta adrese, darba tālrunis, ja tas ir publiski pieejams, un publiski pieejams profesionālais profils.
Ko mēs apzināti neuzglabājam
- Personas kodus. Tos no publiskajiem datiem atmetam jau ievades brīdī. Mūsu darbā tie nav vajadzīgi, un mēs tos neuzglabājam nekādā veidā.
- Īpašnieku un patieso labuma guvēju datus. Publiskajos reģistros salīdzinām, vai uzņēmuma īpašnieks, valdes loceklis un vadītājs ir viena un tā pati persona — tā ir pazīme, ka uzņēmumu vada pats īpašnieks, un tieši tādi uzņēmumi ir mūsu klientu mērķauditorija. Saglabājam tikai šīs salīdzināšanas rezultātu kā uzņēmuma pazīmi, nevis pašu personu datus.
Mēs neapstrādājam īpašu kategoriju datus (VDAR 9. pants) un neapstrādājam datus par privāto dzīvi.
4.3 No kurienes dati nāk
Saskaņā ar VDAR 14. pantu informējam par datu avotiem:
- Latvijas atvērtie dati (data.gov.lv) — Uzņēmumu reģistra un gada pārskatu dati, tostarp ziņas par amatpersonām un pārstāvjiem, kas reģistrā publicētas tieši tāpēc, lai trešās personas zinātu, kas uzņēmuma vārdā drīkst rīkoties
- Uzņēmuma paša mājaslapa — publiski publicētie kontakti un informācija
- Publiski pieejami profesionālie profili un uzņēmumu publikācijas
- Publiski darba sludinājumi un iepirkumu paziņojumi
- Atsevišķos gadījumos — darba e-pasta adreses atvasināšana pēc uzņēmuma publiski redzamās adrešu struktūras
Mēs nepērkam kontaktu sarakstus no trešajām pusēm un neizmantojam datubāzes, kuru izcelsmi nevaram izskaidrot.
4.4 Tiesiskais pamats
Apstrāde notiek, pamatojoties uz leģitīmām interesēm (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Leģitīmā interese ir mūsu klienta interese piedāvāt savus pakalpojumus uzņēmumiem, kuriem tie varētu būt vajadzīgi, un mūsu interese sniegt šo pakalpojumu.
Pirms uzsākam apstrādi, izvērtējam samērīgumu. Apstrādi ierobežo tas, ka:
- sazināmies tikai ar cilvēkiem viņu profesionālajā lomā un par profesionālu tēmu
- izmantojam tikai publiski pieejamus avotus
- apstrādājam tikai to datu minimumu, kas vajadzīgs saziņai — personas kodus un īpašnieku datus neuzglabājam
- sūtījumu apjoms ir neliels un katrs sūtījums ir individuāli sagatavots
- katrā pirmajā ziņojumā norādām, kā atteikties, un atteikties var ar vienkāršu atbildi
- pēc atteikuma vairs nesazināmies
Ja uzskatāt, ka mūsu intereses neatsver Jūsu tiesības, Jums ir tiesības iebilst — skatīt 8.6. apakšpunktu. Iebildumu izpildām nekavējoties un bez paskaidrojumiem.
4.5 Automatizēta apstrāde
Uzņēmumu atlasei un sākotnējai kvalifikācijai izmantojam automatizētus rīkus, tostarp mākslīgā intelekta modeļus, kas apkopo publiski pieejamo informāciju un sagatavo ziņojuma melnrakstu.
Lēmumu par to, vai ar konkrēto uzņēmumu sazināties, pieņem cilvēks. Automatizēta lēmumu pieņemšana VDAR 22. panta izpratnē, kas radītu juridiskas sekas, netiek veikta.
4.6 Glabāšanas termiņš
Uzņēmumu dati — nosaukums, reģistrācijas numurs, nozare, apgrozījums, darbinieku skaits, juridiskā adrese — nāk no publiskiem reģistriem un neidentificē konkrētu personu. Tie nav personas dati, un mēs tos uzturam un regulāri atjaunojam.
Kontaktpersonu dati — vārds, amats, darba e-pasta adrese — tiek glabāti tik ilgi, kamēr tie ir aktuāli un publiski pārbaudāmi. Datus pārskatām vismaz reizi gadā. Ja kontakts vairs nav publiski atrodams vai persona uzņēmumā vairs nestrādā, ieraksts tiek dzēsts.
Atteikumi. Ja esat atteicies no saziņas, Jūsu e-pasta adrese paliek atteikumu sarakstā neierobežotu laiku. Tas ir vienīgais veids, kā nodrošināt, ka ar Jums vairs nesazināmies. Šajā sarakstā glabājam tikai to minimumu, kas vajadzīgs atteikuma izpildei, un neizmantojam to nekam citam.
Dzēšana pēc pieprasījuma. Ja lūdzat dzēst savus datus, tos dzēšam, izņemot ierakstu atteikumu sarakstā.
4.7 Komerciālie paziņojumi un kā atteikties
Sūtot komerciālus paziņojumus, ievērojam Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma prasības. Katrs ziņojums satur skaidru norādi, kas to sūta.
Atteikties var, vienkārši atbildot uz vēstuli. Mēs nelietojam atteikšanās saites — mūsu vēstules ir individuāli sagatavotas un uz tām atbild cilvēks, nevis sistēma. Pietiek ar īsu atbildi, ka tēma nav aktuāla.
Tehniski katrā vēstulē ir iekļauta arī standarta atteikšanās galvene (List-Unsubscribe), tāpēc daļā e-pasta programmu virs vēstules parādās poga „Atteikties“. Arī tā darbojas.
Atteikumu izpildām nekavējoties. E-pasta adrese nonāk atteikumu sarakstā, un turpmāk ar Jums nesazināmies.
5. Klienti un to pārstāvji
Ja Jūsu uzņēmums ir mūsu klients, apstrādājam kontaktpersonu vārdus, amatus, e-pasta adreses un tālruņus, kā arī saraksti un līguma izpildes datus.
Tiesiskais pamats: līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un juridisks pienākums grāmatvedības jomā (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
Klienta sniegtie dati. Izpētes laikā klients mums nodod informāciju par saviem klientiem un darījumiem. Šos datus apstrādājam klienta uzdevumā kā apstrādātājs, izmantojam tikai ideālā klienta profila sagatavošanai, neizmantojam citiem mērķiem un dzēšam 6 mēnešus pēc sadarbības beigām vai agrāk pēc klienta pieprasījuma. Kārtību nosaka atsevišķs datu apstrādes līgums.
Glabāšanas termiņš: grāmatvedības dokumentus glabājam normatīvajos aktos noteikto termiņu. Pārējo saraksti — 24 mēnešus pēc sadarbības beigām.
6. Kam datus nododam
Datus nenododam trešajām personām, izņemot šos apstrādātājus, kas darbojas mūsu uzdevumā:
| Kam | Kāpēc | Kur |
|---|---|---|
| SIA „Hostnet“ (hostnet.lv) | Mājaslapas uzturēšana un e-pasta pakalpojums | Latvija |
| Woodpecker.co | E-pasta kampaņu izsūtīšana | Polija |
| Cal.com, Inc. | Tikšanos rezervēšana | ASV |
| OpenAI | Ziņojumu melnrakstu sagatavošana | ASV |
Ar katru apstrādātāju ir noslēgts datu apstrādes līgums saskaņā ar VDAR 28. pantu.
Nodošana ārpus ES. Cal.com un OpenAI atrodas ASV. Nodošana notiek, pamatojoties uz ES–ASV Datu privātuma ietvaru (Data Privacy Framework) vai Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām. Konkrēto pamatu par katru pakalpojumu sniedzēju varam norādīt pēc pieprasījuma.
AI pakalpojumus izmantojam publiski pieejamas informācijas apkopošanai un ziņojuma melnraksta sagatavošanai. Tiem nododam tikai publiski pieejamus datus par uzņēmumu un tā kontaktpersonu.
Klientu sniegtos datus — rēķinus, klientu sarakstus, darījumu informāciju — AI pakalpojumiem nenododam. Ja klienta datus izmantojam ideālā klienta profila veidošanai, AI pakalpojumam var tikt nodots vienīgi anonimizēts profila apraksts bez uzņēmumu nosaukumiem un bez personu datiem.
Datus nododam arī tiesībaizsardzības iestādēm, ja to prasa normatīvie akti.
Datus nepārdodam un neizmantojam reklāmas mērķiem.
7. Datu drošība
Datiem piekļūst tikai pārziņa pilnvarotas personas. Izmantojam šifrētus savienojumus, divpakāpju autentifikāciju un piekļuves ierobežojumus. Datubāzes nav publiski pieejamas internetā.
Mūsu mājaslapas publiskais tirgus apjoma filtrs rāda tikai apkopotus skaitļus un nekad neatklāj konkrētu uzņēmumu nosaukumus vai kontaktus.
8. Jūsu tiesības
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem datiem.
8.1 Piekļuve — uzzināt, vai un kādus datus par Jums apstrādājam, un saņemt to kopiju.
8.2 Labošana — pieprasīt neprecīzu datu labošanu.
8.3 Dzēšana — pieprasīt datu dzēšanu, ja tiem vairs nav pamata.
8.4 Apstrādes ierobežošana — pieprasīt apstrādes apturēšanu, kamēr tiek izskatīts Jūsu iebildums.
8.5 Datu pārnesamība — attiecībā uz datiem, ko apstrādājam uz piekrišanas vai līguma pamata.
8.6 Iebildums — iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm. Ja iebilstat pret saziņu tiešā mārketinga nolūkos, apstrādi pārtraucam nekavējoties un bez izvērtēšanas.
8.7 Piekrišanas atsaukšana — ja apstrāde balstīta uz piekrišanu, to varat atsaukt jebkurā brīdī. Tas neietekmē apstrādes likumību līdz atsaukumam.
Kā tiesības izmantot
Rakstiet uz andris@klientuatlase.lv. Atbildam viena mēneša laikā. Sarežģītos gadījumos termiņu varam pagarināt par diviem mēnešiem, par to Jūs informējot.
Ja esat saņēmis no mums vēstuli, ātrākais veids ir vienkārši uz to atbildēt — ar to pietiek.
Par tiesību izmantošanu nav jāmaksā.
9. Sūdzības
Ja uzskatāt, ka Jūsu datu apstrāde pārkāpj normatīvos aktus, vispirms rakstiet mums — parasti to var atrisināt ātri.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē:
Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
pasts@dvi.gov.lv
www.dvi.gov.lv
10. Izmaiņas
Šo politiku varam laiku pa laikam atjaunināt. Spēkā stāšanās datums ir norādīts dokumenta sākumā. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim klientus tieši.
Šis dokuments ir sagatavots latviešu valodā. Pretrunu gadījumā ar tulkojumiem noteicošā ir latviešu valodas versija.
